Så funkar det

Genom att söka vård online kan du starta ditt besök var och när du vill. Allt du behöver är ditt Bank-ID och tillgång till internet. Här nedan kan du läsa mer om hur det går till att söka vård online.

Created with Sketch.

Beskriv besvären

Starta ditt vårdbesök online genom att logga in med ditt BankID och svara på några frågor om dig och dina besvär. Det tar bara några minuter. Svara så noggrant du kan för att underlätta bedömning.

Created with Sketch.

Vi kontaktar dig

När du är klar skickas dina svar till vår vårdpersonal som gör en första bedömning. Sedan kontaktar vi dig via vår chatt, oftast inom 30 minuter.

Created with Sketch.

Chatta

Du träffar oss direkt i din dator, surfplatta eller telefon i vår chatt. Här får du en medicinsk bedömning, råd om behandling och recept. Om det behövs kan du också skicka bilder som förklarar dina symptom bättre.

Created with Sketch.

Mer hjälp vid behov på Capios vårdcentraler

Ibland behövs provtagning för att kunna göra rätt bedömning eller fortsatt rådgivning, då håller vi chatten öppen för dig. Om det behövs undersökning eller utredning hjälper vi dig i kontakt med någon av Capios vårdcentraler. 

Vad kostar vårdbesök online?

Det är alltid kostnadsfritt för alla under 20 år samt för patienter över 85 år. Övriga betalar patientavgift enligt nedan. Frikort gäller.

Läkarbesök online: 250 kr
Förnya recept online: 250 kr
Psykologbesök online: 250 kr
Barnmorskebesök online: Kostnadsfritt

Vanliga frågor och svar

Vi har samlat de vanligaste frågorna och svaren så att du ska kunna hitta ett svar så fort som möjligt.