För att ha möjlighet att erbjuda våra patienter en så god vård som möjligt vill vi också erbjuda en tjänst för digitala vårdärenden, där du som användare kan söka vård och hantera administration kopplad till dina vårdärenden. I denna integritetspolicy (”Integritetspolicyn”) redogör vi för hur vi hanterar personuppgifter då du som användare nyttjar vår tjänst (”Tjänsten”).
I vår Integritetspolicy går vi igenom varför vi behöver behandla dina personuppgifter, hur länge vi gör det, vilka personuppgifter vi behandlar, vem vi delar uppgifterna med och vilka åtgärder vi har vidtagit för att skydda dina uppgifter. Givetvis går vi också igenom dina rättigheter, som exempelvis hur du kan gå till väga om du önskar att vi avbryter personuppgiftsbehandlingen eller om du önskar utdrag ur vårt personuppgiftsregister.
Du kan alltid kontakta oss med frågor som rör vår behandling av personuppgifter genom att skicka ett e-post till dataskyddsombud@capio.com.
Vem ansvarar för personuppgiftsbehandlingen?
Capio Sverige AB org.nr 556062–5237 ”(Capio”), (”Vi”), (”Oss”), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med användning av Tjänsten fram till dess att du inleder kontakt med någon av våra vårdgivare för individuell medicinsk rådgivning och uppföljning. När du söker vård är det våra vårdgivare som ansvarar för utförandet av hälso- och sjukvården, inklusive den personuppgiftsbehandling som sker i samband med att du använder Tjänsten.
I Tjänsten kommer du alltid informeras om vem som är personuppgiftsansvarig Vårdgivare. Vid bokning av vårdärenden behandlar Capio Sverige AB dina personuppgifter som leverantör av Tjänsten och relaterade tjänster, vilket innebär att Capio Sverige AB är personuppgiftsbiträde. I egenskap av personuppgiftsbiträde behandlas Capio Sverige AB endast uppgifter enligt de instruktioner som lämnats av Vårdgivaren.
Kontaktuppgifter till Dataskyddsombud
Om du har frågor eller synpunkter på behandlingen av personuppgifter i samband med användningen av Tjänsten är du välkommen att kontakta vårt Dataskyddsombud genom att skicka ett e-post till dataskyddsombud@capio.se eller genom att skicka ett brev till Capio Sverige AB, Box 1064, 405 22 Göteborg. Märk brevet ”Dataskyddsombud”. Om ditt meddelande innehåller känsliga personuppgifter så som exempelvis uppgifter om hälsa rekommenderar vi dig att kontakta oss via telefon eller brev.
1. Om personuppgiftsbehandling inom hälso- och sjukvården
Capios verksamheter är registrerade vårdgivare som bedriver hälso- och sjukvårdsverksamhet. Alla vårdgivare lyder under Patientdatalagen (2008:355) (”Patientdatalagen”) och Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om journalföring och behandling av personuppgifter i hälso- och sjukvården (HSLF-FS 2016:40) samt andra relevanta lagstiftningar (”Dataskyddslagstiftning”).
Patientdatalagen ska tillämpas av alla vårdgivare, såväl offentliga som privata och ställer krav på hur länge patientuppgifter sparas, vem som ska ha tillgång till uppgifterna och vilket skydd som krävs för att säkerställa säker personuppgiftsbehandling inom vården.
Uppgifter om hälsa betraktas enligt Dataskyddslagstiftningen som känsliga personuppgifter. Det innebär att det som huvudregel är förbjudet att behandla dem, om inte annat står i lag. I Patientdatalagen står att vårdgivare får behandla patienters personuppgifter för vissa på förhand givna ändamål. Ändamålen är bland annat att upprätta nödvändig vårddokumentation, men också att behandla personuppgifter för att utveckla och säkerställa kvalitén hos Vårdgivaren.
2. Dina rättigheter vid personuppgiftsbehandling
Enligt Dataskyddslagstiftningen har du rätt till kontroll över dina personuppgifter samt rätt att få information direkt från oss om hur vi behandlar uppgifter om dig.
Du kan alltid kontakta Capio för att göra gällande dina rättigheter.
Vill du veta mer eller komma i kontakt med oss för att åberopa någon av dina rättigheter? Det gör du enklast genom att skicka ett e-post till dataskyddsombud@capio.se.
Dina rättigheter
Det är dina personuppgifter och du har därför alltid rätt att få information om och påverka hur de behandlas av oss. Nedanför följer en kort sammanfattning av dina rättigheter. Du kan också läsa mer om dina rättigheter hos Integritetsskyddsmyndigheten (”IMY”): De registrerades rättigheter | IMY.
När du åberopar någon av dina rättigheter kommer vi göra vårt bästa för att bemöta din förfrågan så snabbt som möjligt, senast inom 30 dagar från att vi tagit emot den.
