Capio Artro Clinic Rehab Globen

Vi bedömer och rehabiliterar din skada och tar emot dig som har led- eller muskelskada. Rehabiliteringen sker i fräscha lokaler med träningsutrustning som passar både för dig som är nyskadad eller nyopererad. Rehabkliniken ligger i Globenområdet.

Hos oss står du i fokus, vi vill ha ditt fulla förtroende och ger tillbaka respekt och empati genom att alltid arbeta med medkänsla, delaktighet och respekt för din integritet. 

Ingen remiss behövs

För att komma till rehabmottagningen hos oss på Capio Artro Clinic Globen behöver du ingen remiss utan kan boka tid direkt på 1177.

Logga in på www.1177.se med Bank-ID.

• Välj ”Hitta och lägg till mottagning” – lägg till Capio Artro Clinic Rehab Globen
  
  
• Välj ”Boka tid direkt”
  
  För nybesök välj en tid i kalendern under "Nybesök" och för återbesök välj din fysioterapeuts schema och boka en tid som passar. Boka ej fler tider än du och din fysioterapeut har kommit överens om
  
  Om du ej har Bank-ID, kontakta oss på 08-4062700 eller i vår chatt.

Försäkringspatient

Vi har avtal med de flesta försäkringsbolag. Kontakta ditt försäkringsbolag för att boka tid.  

Privatbetalande

Har du inte rätt till svensk hälso- och sjukvård (folkbokförd utanför Sverige) men ändå vill komma till oss för utredning och behandling? 
Vi tar emot privatsökande på Capio Artro Clinic, men du måste stå för dina egna kostnader. Som privatsökande är du inte berättigad till sjukresa eller reseersättning.

Kontakta vår mottagning för mer information. 08-406 27 00

08-406 27 00

Telefontider

Mån till tors kl. 7.30-16.30 
Fre kl. 7.30-14.00

Chatt

Du kan även chatta med oss, genom att logga in här och starta chatt.

Boka och avboka tider - 1177

Du som är patient hos oss kan boka och avboka tider själv på www.1177.se. Logga in med Bank-ID, välj "Hitta och lägg till mottagning" (Capio Artro Clinic Rehab Globen) och välj sedan "Boka tid direkt". 
Du väljer din fysioterapeuts schema och bokar en tid som passar. Boka inte fler tider än du och din fysioterapeut har kommit överens om.

Vid avbokning/ombokning väljer du "Se bokad tid, av- eller omboka tid direkt. Detta måste göras senast 24 h innan ditt besök annars debiteras du 400 kr.

Postadress

Arenavägen 57, vån 5, 121 77, Johanneshov

 

• Du betalar inget för att chatta med oss
• Du behöver inte vara patient sedan tidigare
• Boka tid, avboka och omboka tid
• Få rådgivning om din skada
• Om du har en fråga kring ett område som vi på Capio Artro Clinic inte kan handlägga, hjälper vi dig vidare så gott vi kan.

Chatten är bemannad av personal från Capio Artro Clinic vardagar kl. 8.00-14.00.

Du kan alltid påbörja ditt ärende när som helst under dygnet, alla dagar i veckan. Vi arbetar för att besvara din fråga inom 24 timmar.

Du kan alltid lämna ditt återbud här i chatten dygnet runt. Av/ombokning ska ske 24 timmar innan bokad tid.

(Chatten är ej en livechatt. Håll koll på din mobil/dator så du kan besvara ev. följdfrågor kring ditt ärende.)

Chatta här

 

Öppettider (receptionen)

Mån till tors kl. 7.30-16.30
Fre kl. 7.30-14.00

Hitta hit

Ta buss/ tunnelbana/ tvärbana till Gullmarsplan eller Globen.

Vi finns inne i Globen shopping, Arenavägen 57.  Kliniken ligger nästan mitt i gallerian, en trappa upp från entréplan (våning 5). Hiss finns. 

Från Gullmarsplan: 
Gå mot Globenområdet, det är ca 200 meter till ingången i Globen Shopping.  

Kommer du med bil finns parkering i Globen shopping, Arenavägen 49. 2h fri parkering. 

Välkommen!

Patientavgifterna vid Capio Artro Clinic Rehab följer de avgifter som fastställts av Region Stockholm. 

• Besök hos leg fysioterapeut 275 kr/besök

Du kan betala med kort eller via faktura. Frikort gäller.

Högkostnadsskydd

Högkostnadsskydd innebär att du inte behöver betala mer än ett visst belopp i patientavgifter under ett år.

Till patientavgifter räknas både de avgifter du betalar hos Regionens mottagningar och avgifter hos de privata vårdgivare som har avtal med Regionen. Här hittar du mer information på 1177 om patientavgifter och högkostnadsskydd.

Uteblivet besök

Du ska meddela oss senast 24 timmar före ditt planerade besök om du inte kan komma. Bedömning av vad som är giltigt skäl görs av oss. 

Du får betala 400 kronor i avgift om du inte avbokar din planerade vård i god tid, och inte har ett giltigt skäl.

Denna avgift måste alla betala; även målsman för barn och ungdomar under 18 år, personer äldre än 85 år samt frikortspatienter. Som uteblivet besök räknas också om du kommer för sent till ditt besök och mer än halva besökstiden hunnit gå.  

Kontakt gällande faktura

För fakturafrågor maila Pernilla Winblad eller ring 08-406 27 08.

Capio Artro Clinic är ansluten till e-frikortstjänsten inom Region Stockholm.
Observera att vid vårdavgift eller uteblivet besök gäller inte frikort.

Om du har synpunkter på vården är du välkommen att kontakta oss.

Verksamhetschef

Erik Rönnblad
erik.ronnblad@capio.se

Enhetschef

Maria Hållander
maria.hallander@capio.se

OBS! Vid kontakt via e-post kan vi inte garantera sekretessen och du kan därför inte få råd i medicinska frågor. För din säkerhet ska du aldrig, i kontakt med oss via e-post, ange personnummer eller symptom/besvär.

 

 

Vi vill veta vad du tycker – vare sig det är ris eller ros eller om du vill komma med förslag till förbättring är vi tacksamma för att du hör av dig.

Om du har drabbats av en skada i vården vill vi veta det så snart som möjligt för att ställa till rätta, utreda och gå vidare med anmälan till försäkringsbolag och myndigheter om det behövs.

Kontakta personalen

I första hand bör du kontakta personalen eller ansvarig chef på den mottagning där du har fått vård och behandling. Du kan kontakta oss via telefon eller skicka brev. 

På sidan Synpunkter på vården hittar du mer information om Patientnämnden, försäkringsbolag och andra myndigheter som hjälper dig som patient om du behöver gå vidare i ett ärende.