Capio Ortopediska Huset Stockholm

Kontakta oss

• Bli patient

  Capio Ortopediska Huset erbjuder ortopedisk undersökning och operation till patienter från hela landet oavsett vilken region du tillhör. Du som patient har alltid rätt att söka vård på annan ort när din hemregion inte kan erbjuda dig tid inom vårdgarantin.

  Vi samarbetar med Region Stockholm och de flesta andra regioner i Sverige. Vi tar även emot patienter med sjukvårdsförsäkring eller privatbetalande patienter, läs mer nedan. 

  Våra specialister bedömer skador i axel, armbåge, fot, hand, höft och knä. Vi behandlar tyvärr inte frakturer eller skador i rygg och nacke.

  Patient utanför Stockholm

  Du som vill söka vård hos oss via annan Region behöver oftast en remiss från vårdgivare i din hemregion och ett ekonomiskt godkännande från hemregionen om det beslutas om någon operativ åtgärd (en så kallad betalningsförbindelse. Du behöver inte godkännande från din hemregion om det gäller öppenvårdbesök eller dagkirurgi. Kravet på betalningsförbindelse gäller endast slutenvård).

  Undersökningar som till exempel röntgen ska innan besöket vara utförda i hemregionen. Du kan gå in på din Regions hemsida och läsa om vilka regler som gäller för dig.

  Mer information finns på respektive regions hemsida: www.skl.se

  Vi är vana att ge vård till patienter som kommer från andra regioner, ca 20 procent av våra patienter är inte skrivna i Stockholm. Ring gärna till våra sjuksköterskor i receptionen om du har frågor om hur du ska gå tillväga för att bli patient hos oss.

  08-546 20 400

  Patient i Stockholm

  Genom det fria vårdvalet kan du som bor i Stockholm själv välja vart i länet och hos vilken vårdgivare du vill söka vård hos.För att bli patient hos oss vill vi gärna att du först besöker din vårdcentral för utredning och att det sedan skickas en remiss till oss angående dina besvär samt svar på utförda röntgenundersökningar.

  Försäkringspatient

  Vi samarbetar med de flesta större försäkringsbolagen i Sverige och ett antal internationella bolag. Kontakta ditt försäkringsbolag så hjälper de dig att boka en läkartid hos oss.

  Egenremiss

  Om du har en klar diagnos kan du i vissa fall söka vård direkt hos oss genom att skriva en egenremiss. Egenremissen bedöms av legitimerad personal som kan remittera vidare dig till lämpligaste vårdnivå inom eller utom kliniken. Capio Ortopediska Huset använder en särskild blankett för egenremiss som skickas in per post. I denna beskriver du varför du söker vård och berättar så utförligt du kan om dina symptom och besvär. Det är viktigt att understryka att egenremiss endast kan användas om du har en klar diagnos och vanligen också genomgått en röntgenundersökning. 

  För utredning utan klar diagnos rekommenderar vi dig att du vänder dig till din husläkare, de kan då påbörja en utredning och sedan skriva remiss till oss. I allmänhet kan vi då snabbare erbjuda en tid jämfört med om du skriver en egenremiss. Om ditt ortopediska tillstånd anses kunna hanteras via din vårdcentral kommer du att hänvisas dit. Om du är osäker på vilken typ av specialist du behöver kan du vända dig till din husläkare för råd och bedömning.

  Innan du har varit på ditt första mottagningsbesök hos oss är det din husläkare som har ansvar för den vård som du behöver. Egenremiss går inte att använda vid undersökningar som till exempel röntgen och laboratorieprover, då krävs remiss från läkare.

  Skriv ut och fyll i nedanstående blankett med tillhörande hälsodeklaration och posta till oss för handläggning.

  Egenremiss för utskrift

  Posta din ifyllda egenremiss med tillhörande hälsodeklaration till:

  Capio Ortopediska Huset
  Arenavägen 21
  121 77 Johanneshov

  Privatbetalande

  Du som vill söka vård hos oss privat behöver ingen remiss. Du står då själv för alla kostnader så som röntgenundersökning, provtagning, behandlingar och operation mm. Frikort gäller inte.

  Vill du veta mer om våra priser eller boka en tid?
  Kontakta oss via 08-546 20 400 eller via vår chatt.

• Kontakta oss

  08-546 20 400

  Telefontider Receptionen

  Mån till tors kl. 13.00-15.00
  Fre kl. 8.00-11.00

  Övriga tider hänvisar vi till vår chattfunktion.

  Har du frågor inför din operation?

  Våra operationskoordinatorer svarar på frågor som rör din operation, som förberedelser, läkemedelsintag eller väntetider till operation. De kan också hjälpa dig att boka in eller ändra din operationstid.

  Telefontider Operationskoordinatorer

  Mån till tors kl. 13.00-15.00

  E-post

  ortopediskahuset@capio.se

  OBS! E-post är endast avsett för allmänna frågor. Vid kontakt via e-post kan vi inte garantera sekretessen och du kan därför inte få råd i medicinska frågor, boka tid, avboka tid eller förnya recept genom e-post. För din säkerhet ska du aldrig, i kontakt med oss via e-post, ange personnummer eller symptom/besvär.

  För att kontakta oss på ett säkert sätt, där vi kan garantera sekretessen, ber vi dig använda 1177 Vårdguidens e-tjänster (inloggning via e-legitimation). Om 1177 Vårdguidens e-tjänster inte är tillgängliga ber vi dig istället att ringa eller chatta med oss.

• Chatt

  Slipp telefonköer och långa väntrumsvistelser. Nu kan du chatta direkt med oss på Capio Ortopediska Huset.

  Chatten är bemannad av personal från Capio Ortopediska Huset och är öppen helgfria vardagar kl. 8:00-13:00.

  Vi svarar dig så fort vi kan. På kvällar, helger och nätter är chatten obemannad, men du kan påbörja ditt ärende när som helst under dygnet. Du får alltid svar nästkommande vardag.

  Logga in för att starta chatt

• Hitta hit & Öppettider

  Öppettider

  Mån till tors 8.00-16.00, fre 8.00-15.00

  Hitta hit

  Kommunalt

  Ta buss/ tunnelbana/ tvärbana till Gullmarsplan.
  Ta rulltrappan och gå cirka 200 meter mot Globenområdet.
  När du passerat Arenavägen kommer en trappa som leder upp till Arenagången (det finns hiss bredvid trappan).
  Ovanför trappan till vänster ligger portnummer 21.
  Ta hissen upp till plan 9 - du är framme.

  Med bil söderifrån

  Kör norrut på Nynäsvägen med riktning mot Stockholm.
  Följ skyltning mot Globen, sväng höger på avfart mot Globen E4/E20 (Norra Arenakopplet). Sväng in höger på Arenavägen och kör ca 300 meter.
  Parkera i parkeringsgaraget på Arenavägen 25, märkt P2.
  Efter infart i garaget sväng vänster och parkera på ledig plats.
  Tag hissen till Arenavägen 21, plan 9 – du är framme.

  Med bil norrifrån alt från E4:an, Södra länken, Skanstullsbron, Johanneshovsbron eller från Nacka/Värmdö

  Följ skyltning mot Gullmarsplan. Kör upp på Gullmarsplan.
  Ta andra höger i stora rondellen och in på Olaus Magnus väg.
  Vid rödljuskorsningen tar du höger mot Hammarbybacken.
  Håll höger in på Arenavägen och kör ca 300 meter.
  Parkera i parkeringsgaraget på Arenavägen 25.
  Efter infart i garaget sväng vänster och parkera på ledig plats.
  Tag hissen till Arenavägen 21, plan 9 – du är framme.

• Patientavgifter

  Patientavgifterna vid Capio Ortopediska Huset följer de avgifter som fastställts av Region Stockholm. 

  Specialistmottagning                        

  Specialistläkarbesök hos ortoped
  400 kronor / frikort gäller 

  Specialistläkarbesök med remiss från husläkare eller annan vårdgivare 
  200 kronor / frikort gäller

  Besök på eftervårdsmottagningen/sårkontroll
  100 kronor (frikort gäller enligt SLL ej på sköterskebesök)

  Uteblivet mottagningsbesök
  400 kronor

  Operation                                                                                  

  Dagkirurgi 
  400 kronor / frikort gäller

  Slutenvårdskirurgi (exempelvis större axel- och fotkirurgi) 
  100 kronor / dygn, faktura utgår i efterhand. (frikort gäller ej)

  Höft- och knäplastiker  
  100 kronor / dygn, faktura utgår i efterhand. (frikort gäller ej)

  Vid utebliven betalning debiterar Capio lagstadgad påminnelseavgift (f.n.60 kr). Dröjsmålsränta debiteras från förfallodatum om 8% + referensräntan. 

  Högkostnadsskydd

  Högkostnadsskydd innebär att du inte behöver betala mer än ett visst belopp i patientavgifter under ett år.

  Till patientavgifter räknas både de avgifter du betalar hos Regionens mottagningar och avgifter hos de privata vårdgivare som har avtal med Regionen. Här hittar du mer information på 1177 om patientavgifter och högkostnadsskydd.

  Sjukvård, sjukvårdande behandling och viss tandvård: 1150 kronor.

  Läkemedel: 2 350 kronor.

  Tekniska hjälpmedel: 2 000 kronor

  Sjukresor: 1 400 kronor. Läs mer på Sjukresor SLL

  När du nått upp i högkostnadsbeloppet, till exempel 1150 kronor i patientavgifter, får du ett frikort av vårdgivaren. Frikortet gäller 12 månader efter den dag då du gjorde det första besöket.

  Uteblivet besök

  Anmäl återbud senast 24 timmar före utsatt tid. Om du lämnar återbud mindre än 24 timmar före ett bokat besök, eller helt uteblir, behöver du betala en avgift. Vilket belopp du då får betala beror på vilken typ av besök du skulle ha haft hos oss.

  Kontakt gällande faktura

  För fakturaförfrågningar kontakta vår reception.
  
  08-546 20 400
  Mån till tors kl. 8.00-11.00, 13.00-15.00
  Fre kl. 8.00-13.00

• 1177 Vårdguidens e-tjänster

  Via 1177 Vårdguidens e-tjänster kan du hos oss administrera delar av din vård. Du loggar enkelt in via Mobilt BankID eller e-legitimation. 
  
  Här hittar du Capio Ortopediska Husets e-tjänster på 1177.se

• Läkarintyg online

  Våra läkare skickar ditt intyg elektroniskt direkt till Försäkringskassan. Men du hittar också intyget på 1177 e-tjänsten Mina intyg där du kan läsa och ladda ned intyget för att lämna till arbetsgivare.

  För utskrift av intyg med elektronisk underskrift av läkare gå in på mina sidor på försäkringskassans hemsida.

  Logga in på Mina intyg

• Vanliga frågor och svar

  Det finns många frågor om att få vård hos oss. Vi har samlat svaren på de vanligaste frågorna från patienter här.
  
  Vanliga frågor och svar

• Kontakta verksamhetschefen

  Om du har synpunkter på vården är du välkommen att kontakta mig.
  

  Verksamhetschef

  Martin Thorsell
  Martin.Thorsell@capio.se

  OBS! Vid kontakt via e-post kan vi inte garantera sekretessen och du kan därför inte få råd i medicinska frågor. För din säkerhet ska du aldrig, i kontakt med oss via e-post, ange personnummer eller symptom/besvär.

  För att kontakta oss på ett säkert sätt, där vi kan garantera sekretessen, ber vi dig använda 1177 Vårdguidens e-tjänster (inloggning via e-legitimation). Om 1177 Vårdguidens e-tjänster inte är tillgängliga ber vi dig istället att ringa eller chatta med oss.